นโยบายความเป็นส่วนตัว nuc99 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง

nuc99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ในรูปแบบใดบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2026 สอดคล้องกับ PDPA ประเทศไทย
สรุปสำคัญในทันที
  • ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกรายการ
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด
  • รองรับสิทธิ์ขอลบข้อมูลตาม PDPA
  • ข้อมูลธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
  • ทีมดูแลความปลอดภัยข้อมูล 24/7

6 หลักที่ nuc99 ยึดถือเรื่องการปกป้องข้อมูลของคุณ

🔒
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ nuc99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน แม้แต่ทีมงาน nuc99 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด

nuc99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้าที่เราจะนำไปใช้หาผลประโยชน์

📜
สอดคล้องกับ PDPA ประเทศไทย

นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก และขอลบข้อมูลของตนเองได้ ตามที่กฎหมายกำหนด

🔐
2FA ปกป้องการเข้าถึงบัญชี

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล ผู้ไม่ประสงค์ดีก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่มีรหัสยืนยันจากอุปกรณ์ที่คุณเชื่อถือ nuc99 แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA

🗑️
ขอลบข้อมูลได้ทันทีเมื่อต้องการ

สมาชิกสามารถส่งคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดผ่านทีมงาน nuc99 และเราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยไม่มีการคัดค้านหรือตั้งคำถามโดยไม่มีเหตุผล

🛡️
ทีมดูแลความปลอดภัยข้อมูล 24/7

nuc99 มีทีมงานและระบบอัตโนมัติที่เฝ้าระวังความปลอดภัยของข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน หากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ระบบจะแจ้งเตือน และดำเนินการป้องกันโดยอัตโนมัติก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

1 บทนำ

nuc99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ครบถ้วนและโปร่งใสว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้ในวัตถุประสงค์อะไร มีการปกป้องข้อมูลอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองได้บ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน nuc99.com ทั้งการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ และการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS การลงทะเบียนสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมงาน ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งสิ้น

nuc99 ดำเนินงานโดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งถือเป็นกฎหมายหลักที่กำหนดสิทธิ์และหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการ nuc99 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยปริยาย


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

nuc99 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ยืนยันตัวตน / บัญชีสมาชิก
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ ประวัติการเล่น ยอดธุรกรรม จัดการบัญชี / VIP
ข้อมูลเทคนิค IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาใช้งาน ความปลอดภัย / ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการชำระเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี (เข้ารหัส) ฝาก-ถอน / ป้องกันทุจริต
nuc99 ไม่จัดเก็บรหัส OTP ข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ ข้อมูลเหล่านี้ผ่านกระบวนการแฮชแบบเข้าทางเดียวที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

nuc99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ทุกการใช้ข้อมูลมีเหตุผลรองรับและสอดคล้องกับฐานทางกฎหมายตาม PDPA ต่อไปนี้คือวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

  • ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูล
  • ดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ปัญหาการใช้งานผ่าน Live Chat และ LINE
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น ผลธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
  • ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เช่น แนะนำเกมที่เหมาะกับความชอบ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน)

nuc99 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ nuc99 จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง


4 ความปลอดภัยของข้อมูล

nuc99 ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่า สมาชิกฝากความไว้วางใจไว้กับเราในการดูแลข้อมูลสำคัญ ทั้งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงิน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วยหลายชั้น

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งป้องกันการดักฟังและการดัดแปลงข้อมูลระหว่างทาง ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลผ่านกระบวนการเข้ารหัสเพิ่มเติม และเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพอย่างเข้มงวด

  • SSL 256-bit encryption สำหรับทุกการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูล at rest สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เสริมเพิ่มจากรหัสผ่านปกติ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็น (Principle of Least Privilege)
  • การบันทึก access log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกและตรวจสอบได้ตลอดเวลา
แม้ nuc99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ซ้ำกับแพลตฟอร์มอื่น และเปิดใช้ 2FA เสมอ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

nuc99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการดำเนินไปได้อย่างปกติ nuc99 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอน ทุกรายรักษาข้อมูลตามมาตรฐานการเงิน
  • ค่ายเกมและผู้ให้บริการเนื้อหา — ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม เช่น ID ผู้เล่น โดยไม่รวมข้อมูลการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • หน่วยงานป้องกันทุจริต — ระบบตรวจสอบความผิดปกติที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน โดยข้อมูลที่ส่งผ่านผ่านกระบวนการเข้ารหัสและลดระบุตัวตนให้มากที่สุด
  • หน่วยงานราชการและกระบวนการทางกฎหมาย — nuc99 จะให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ nuc99 ทำงานด้วยผ่านการคัดกรองและมีสัญญาที่กำหนดหน้าที่การปกป้องข้อมูลอย่างชัดเจน nuc99 ติดตามและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงเหล่านี้เป็นประจำ


6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nuc99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก ที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

nuc99 ใช้คุกกี้ 3 ประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ซึ่งทำให้ระบบล็อกอิน ตะกร้า และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ที่ช่วยให้เราเข้าใจ ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ และคุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) ที่จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาหรือโหมดการแสดงผล

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ nuc99 ทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะฟังก์ชันการล็อกอินและการจดจำการตั้งค่า


7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ nuc99 รับรองและสนับสนุนอย่างเต็มที่ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมงาน nuc99 โดยตรง

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ nuc99 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ nuc99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อความการตลาด
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน — หากคุณเชื่อว่า nuc99 ละเมิดสิทธิ์ข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
nuc99 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นกรณีที่คำขอมีปริมาณมากผิดปกติหรือซ้ำซ้อน

8 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

nuc99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น สำหรับบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ เราเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก สำหรับบัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและการป้องกันทุจริต

  • ข้อมูลประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) เก็บไว้ 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง

เมื่อหมดระยะเวลาที่จำเป็น nuc99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถติดต่อทีมงานได้ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 11


9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

nuc99 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการและลงทะเบียนสมาชิก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ nuc99 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

nuc99 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nuc99 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนภายในระบบอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ nuc99 ต่อไปหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดต

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ nuc99 จัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล DPO
Live Chat
ตอบภายใน 24 ชม.
LINE Official
@nuc99

เราจะตอบสนองต่อคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุดอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 30 วันแรก

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ nuc99

SSL 256-bit ปกป้องทุกการเชื่อมต่อ ไม่ขายข้อมูล รองรับสิทธิ์ PDPA พร้อมสมัครสมาชิกและเริ่มสนุกกับเกมกว่า 1,200 รายการได้ทันที

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล รองรับ PDPA ซัพพอร์ต 24/7